クッキーの使用について

ぬくもりペット(以下「当社」)では、Webサイトの利便性向上とサービス改善のため、クッキー(Cookie)および類似の技術を使用しています。本ポリシーでは、これらの技術の使用方法と管理方法について説明いたします。

クッキーとは

クッキーとは、Webサイトがお客様のコンピューターやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。クッキーにより、Webサイトはお客様のデバイスを認識し、設定や閲覧履歴などの情報を記憶することができます。

使用するクッキーの種類

必須クッキー

Webサイトの基本機能を提供するために必要不可欠なクッキーです:

  • セッション管理クッキー
  • セキュリティクッキー
  • ログイン状態の維持
  • フォーム入力内容の一時保存

機能性クッキー

Webサイトの機能を向上させるためのクッキーです:

  • 言語設定の記憶
  • 地域設定の記憶
  • ユーザー設定の保存
  • お気に入り機能

分析クッキー

Webサイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるためのクッキーです:

  • ページビュー数の計測
  • 滞在時間の測定
  • 利用者の行動分析
  • 人気コンテンツの把握

マーケティングクッキー

お客様の興味に応じた情報提供のためのクッキーです:

  • 閲覧履歴に基づく情報表示
  • おすすめコンテンツの提案
  • 広告の最適化
  • リターゲティング広告

第三者クッキーについて

当社のWebサイトでは、以下の第三者サービスのクッキーを使用する場合があります:

  • Google Analytics(アクセス解析)
  • Google Ads(広告配信)
  • Facebook Pixel(広告効果測定)
  • YouTube(動画配信)
  • その他のソーシャルメディアプラグイン

これらの第三者クッキーについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

クッキーの利用目的

当社では、以下の目的でクッキーを利用しています:

  • Webサイトの基本機能の提供
  • ユーザー体験の向上
  • セキュリティの確保
  • サイト利用状況の分析
  • コンテンツの最適化
  • マーケティング活動の改善
  • カスタマーサポートの向上

クッキーの保存期間

クッキーの保存期間は、種類により異なります:

  • セッションクッキー:ブラウザを閉じるまで
  • 永続クッキー:設定された期限まで(最長2年間)
  • 分析クッキー:通常26ヶ月間
  • マーケティングクッキー:通常90日間

クッキーの管理と設定変更

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーを管理することができます:

ブラウザでの設定方法

  • Chrome:設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieと他のサイトデータ
  • Firefox:設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieとサイトデータ
  • Safari:環境設定 > プライバシー > Cookieとウェブサイトのデータ
  • Edge:設定 > Cookieとサイトのアクセス許可

当サイトでの設定

当サイトでは、クッキーバナーから設定を変更することができます。設定はいつでも変更可能です。

クッキーを無効にした場合の影響

クッキーを無効にした場合、以下の機能が制限される可能性があります:

  • ログイン状態の維持ができない
  • 個人設定が保存されない
  • 一部の機能が正常に動作しない
  • サイトの表示速度が低下する
  • パーソナライズされた体験が提供されない

モバイルアプリでの識別子

当社のモバイルアプリでは、以下の識別子を使用する場合があります:

  • 広告識別子(IDFA/AAID)
  • デバイス識別子
  • アプリ内分析識別子

これらの識別子は、デバイスの設定から無効にすることができます。

子どものプライバシー保護

当社は、13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方は、お子様のオンライン活動を監視し、適切なプライバシー設定を行うことをお勧めします。

国際的なデータ転送

一部のクッキーやトラッキング技術により収集されたデータは、日本国外のサーバーに転送される場合があります。これらの転送は、適切なセキュリティ措置の下で行われます。

お問い合わせ

クッキーの使用に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください:

ぬくもりペット クッキーポリシー窓口

📧 privacy@belmorahand.com

📞 +81 3-6222-9420

📍Japan, 〒104-0061 Tokyo, Chuo City, Ginza, 5 Chome−13−3 いちかわビルディング 5F

受付時間:平日 9:00-18:00